Уважаемые покупатели, сделать заказ можно несколькими способами:

• Оформление заказа по телефону. Для этого необходимо позвонить по телефону (812) 945-10-59 с 10.00 до 19.00 и сделать заказ менеджеру. Если по какой-то причине Вы не смогли дозвониться, воспользуйтесь нижеприведенными способами оформления заказа и получите скидку 3%.
• Оформление заказа с помощью электронной почты. Для оформления заказа необходимо отправить письмо на электронный адрес. В теме письма укажите слово «Заказ», в самом письме укажите наименование товара, количество, адрес доставки, удобное время и дату получения заказа и Ваш номер телефона. После получения письма менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа. Обращаем Ваше внимание, что за такой способ оформления заказа мы дарим скидку 3% на заказ.
• Оформление заказа через сайт производится по каталогу товаров без регистрации так:
  
  Первый шаг - Вы "кладёте" выбранный товар в корзину (кнопка "В корзину") и переходите по верхней ссылке в "шапке" сайта, как например - "В вашей корзине: 1 товаров на сумму 585 руб" в раздел "Корзина товаров".
  
  Второй шаг - Вы нажимаете кнопку "Оформить заказ" и попадаете в раздел "Оформление заказа" для заполнения своих персональных данных (Имя, E-mail и телефон). Ваши данные нужны для подтверждения нашим дежурным менеджером Вашего заказа по указанному телефону.
  Затем нажимаете кнопку "Отправить".
  
  Третий шаг - Вым необходимо заполнить поля адреса доставки товара.
  Затем нажимаете кнопку "Отправить".
  
  Завершение оформления заказа - Вам остаётся выбрать по своему региону или городу соответствующий способ оплаты доставки и нажать кнопку "Отправить". Обращаем Ваше внимание, что полные сведения о ценах на доставку вывешены здесь: Доставка напольных покрытий на дом по Санкт-Петербург и Ленинградской области

Соответствие цветов:

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что цветопередача картинок в интернете может значительно отличаться от оригинала. Чтобы узнать реальный оттенок, приглашаем Вас посмотреть образцы у нас в офисе. Если у Вас нет возможности приехать посмотреть образцы товара, наши менеджеры постараются максимально реалистично описать его по телефону.
Также обращаем Ваше внимание, в связи с тем, что паркет – натуральный материал, подверженный изменению под воздействием окружающей среды (свет, влажность и т.д.), возможна разнооттеночность заказанного материала и образца, представленного в каталоге.
Основание ГОСТ 9.032-77.

Получение товара

При получении товара убедитесь:

• в отсутствии механических повреждений на упаковках. Порезы и разрывы плёнки на упаковках являются исключением, т.к. это практически неизбежно при проведении погрузо-разгрузочных работ, в этом случае убедитесь, что верхняя доска не имеет царапин и все замки целы;
• привезенный Вам заказ соответствует заказанному по наименованию и количеству.

Если при получении заказа у Вас возникли претензии по выше приведенным пунктам, Вы можете отказаться от его получения. После приема товара претензии по его комплектности и внешнему виду не принимаются. Фактом приема товара является Ваша подпись на бланке Заказа.
Данное правило не относится к товарам с заводским браком. В этом случае возврат денег или обмен товара производится в соответствии с действующим законодательством.

Обращаем Ваше внимание, что водитель-экспедитор не осуществляет подъем товара до квартиры, не осуществляет его проверку и установку.